1. Jak wymienić igłę we wkładce?

2. Popsuł mi się sprzęt, co zrobić?

3. Skończyła mi się gwarancja, co teraz?

4. Jak zaktualizować oprogramowanie w odtwarzaczu Hi-FiMAN?

5. Jak podłączyć mój DAC do tabletu/smartfona z systemem Android lub iOS?



1. Jak wymnienić igłę we wkładce?
Wkładki gramofonowe serii 1000 (1006, 1012GX, 1022GX, 1042) różnią się miedzy sobą tylko zainstalowaną igłą. W związku z tym istnieje możliwość wstawienie do wkładki niższego modelu igły z wyższego.

Np. użytkownik może kupić igłę do wkładki 1042 i zainstalować ją we wkładce 1006 otrzymując w ten sposób dokładnie taką sama jakość dźwięku jak w wkładce 1042, o ile stan cewki oraz inne podzespoły we wkładce nie uległy wyeksploatowaniu lub uszkodzeniu.

Wymiana igły gramofonowej jest czynnością, która mogą wykonać osoby zaczynające swoją przygodę z analogowym graniem. Wszelka pomoc w tej kwestii jest dostępna w autoryzowanym serwisie, nasi specjaliści chętnie pomogą w przypadku problemów.

Wymianę należy przeprowadzać z najwyższą ostrożnością, w szczególności nie wolno dotknąć igły oraz wspornika. Wkładkę należy chwycić po obu stronach obudowy. Odkładając igłę proszę uważać, żeby położyć ją igłą do góry.


2. Popsuł mi się sprzęt, co zrobić?
Przede wszystkim zachować spokój, średni czas naprawy urządzeń w naszym serwisie to około 7 dni roboczych. Zgłoszenie sprzętu do naprawy to 4 proste kroki.
- Kontakt telefoniczny (85 747 97 59) lub mailowy z serwis@rafko.com
- Serwis w wygodny dla Państwa sposób pomoże w zorganizowaniu transportu, w przypadku niektórych marek wyśle kuriera po dobiór na swój koszt w dogodnym terminie
- Zaraz po otrzymaniu sprzetu w ciągu 24 godzin, wykonamy diagnozę o czym niezwłocznie poinformujemy klienta.
- Naprawa oraz odesłanie sprzętu

3. Skończyła mi się gwarancja, co teraz?
Warto zgłosić się do autoryzowanego serwisu, w przypadku HiFiMAN-a prowadzimy autorski program, pogwarancyjneg wsparcia klienta. Część napraw wykonujemy za darmo lub w bardzo atrakcyjnych cenach przy zastosowaniu oryginalnych części. Dotyczy produktów zakupionych w polskiej dystrybucji potwierdzonych dowodem zakupu.

4. Jak zaktualizować oprogramowanie w odtwarzaczu Hi-FiMAN?

HM901U, HM901s, HM802U, HM650, HM901, HM802 TAICHI v2.004
Instrukcja:
1. Pobierz plik z aktualizacją (nie zmieniaj jego nazwy ani nie rozpakowuj pliku). Używaj z tylko z kartą sformatowaną do FAT32
2. Przyciśnij przycisk zasilania trzymając guzik HOME do momentu aż odtwarzacz się włączy. Po tym jak się włączy wyświetlacz puść przycisk zasilania. Następnie zwolnij przycisk HOME, aż zniknie logo HiFiMAN.
3. Poczekaj aż pierwszy ekran pojawi się na ekranie. System zaktualizuje się automatycznie.
4. Po aktualizacji wyłącz wyłącz i włącz odtwarzacz.


HM901U V2.004
http://rafko.com/hifiman-update/hm901u/update.zip

HM901s V2.004
http://rafko.com/hifiman-update/hm901s/update.zip

HM802U V2.004
http://rafko.com/hifiman-update/hm802u/update.zip

HM650 V2.004
http://rafko.com/hifiman-update/hm650/update.zip

HM901 V2.004
http://rafko.com/hifiman-update/hm901/update.zip

HM802 V2.004
http://rafko.com/hifiman-update/hm802/update.zip

HM-802, HM-901 TAICHI v2.001
HM-802 V2.001
HM-901 V2.001

HM-601, HM-602
Instrukcja:
1. Pobierz i rozpakuj plik z aktualizacją.
2. Podłącz odtwarzacz do komputera poprzez port USB (data exchange).
3. Skopiuj plik na dysk flash odtwarzacza.
4. Odłącz USB od komputera.
5. Po ponownym uruchomieniu odtwarzacza pojawi się informacja o aktualizowaniu oprogramowania.
6. Po aktualizacji uruchom ponownie urządzenie. Proces aktualizacji skończony.
HM-601_SFW_HCZ_V0.12_20130109_.rar


HM-802, HM-901
Instrukcja:
1. Pobierz plik z aktualizacją (nie zmieniaj jego nazwy ani nie rozpakowuj pliku). Używaj z tylko z kartą sformatowaną do FAT32
2. Przyciśnij przycisk zasilania trzymając guzik HOME do momentu aż odtwarzacz się włączy. Po tym jak się włączy wyświetlacz puść przycisk zasilania. Następnie zwolnij przycisk HOME, aż zniknie logo HiFiMAN.
3. Poczekaj aż pierwszy ekran pojawi się na ekranie. System zaktualizuje się automatycznie.
4. Po aktualizacji wyłącz wyłącz i włącz odtwarzacz.


5. Jak podłączyć mój DAC do tabletu/smartfona z systemem Android lub iOS?

Do podłączenia przetwornika cyfrowo-analogowego DAC nie można używać standardowego kabla audio USB dołączonego do urządzenia z systemem iOS lub Android. Potrzebujesz innego kabla, który będzie powodował że urządzenie iOS lub Android będzie hostem, a DAC klientem.

W przypadku urządzenia z systemem iOS — użyj oryginalnego kabla USB Camera Adapter lub kabla adaptera USB zatwierdzonego przez firmę Apple MFI W przypadku urządzenia z Androidem – użyj wysokiej jakości kabla USB OTG, np. Melodika MDUCC.